07 — Commissions & escrow¶
C'est la mécanique qui règle le problème de confiance entre un entrepreneur et ses closers indépendants. Elle est entièrement automatique : personne ne calcule, personne ne déclenche.
Le taux de commission¶
Le taux de commission est porté par l'adhésion du membre au workspace — pas par le closer en général, ni par la vente au cas par cas.
Concrètement : un closer qui travaille pour deux workspaces peut avoir deux taux différents. Le taux est un ratio entre 0 et 1 (par exemple 0,15 pour 15 %), fixé par le propriétaire du workspace, et modifiable via une permission dédiée.
Le manager dispose du même mécanisme : son taux s'applique aux ventes conclues par les closers qu'il supervise.
La répartition¶
Elle est calculée une seule fois, au moment où le lien de paiement est soldé.
La formule¶
Montant total encaissé (brut)
│
├─ Commission closer = brut × taux du closer
├─ Commission manager = brut × taux du manager (si un manager est figé)
├─ Frais plateforme = brut × taux plateforme ikloze
└─ Reliquat workspace = brut − closer − manager − plateforme
Le reliquat workspace est ce qui revient à l'entrepreneur : c'est un reste, pas un taux. Il absorbe donc mécaniquement tout ce qui n'a pas été attribué ailleurs, ce qui garantit qu'aucun centime ne se perd ni ne se duplique.
Exemple¶
Vente de 100 000 XOF — closer à 15 %, manager à 5 %, frais plateforme à 3 % :
| Bénéficiaire | Calcul | Montant |
|---|---|---|
| Closer | 100 000 × 0,15 | 15 000 |
| Manager | 100 000 × 0,05 | 5 000 |
| Plateforme ikloze | 100 000 × 0,03 | 3 000 |
| Workspace (entrepreneur) | le reste | 77 000 |
| 100 000 |
Sur quoi le calcul s'appuie¶
| Donnée | Origine |
|---|---|
| Montant brut | Le total du lien de paiement |
| Taux du closer | L'adhésion du closer affecté à l'opportunité |
| Taux du manager | L'adhésion du manager figé à l'affectation |
| Taux plateforme | Les réglages de plateforme ikloze |
| Devise | Celle du workspace |
Le manager pris en compte est celui de l'affectation
Si le closer a changé de manager entre l'affectation et le paiement, c'est le manager d'origine qui est commissionné. La commission récompense l'encadrement réel de la vente, pas l'organigramme du jour du paiement.
Sans closer ni manager affecté
Si l'opportunité n'a pas de closer affecté, aucune commission closer n'est créée ; idem pour le manager. Le reliquat workspace absorbe la différence. La répartition reste équilibrée dans tous les cas.
Précision des montants¶
Tous les calculs monétaires utilisent une arithmétique décimale exacte — jamais de nombres à virgule flottante. Un pourcentage appliqué à un montant ne produit ni arrondi surprenant ni centime fantôme.
Justification technique : ADR — Représentation monétaire.
L'escrow : le séquestre¶
Le principe¶
Les fonds encaissés ne sont pas versés immédiatement. Ils transitent par un séquestre :
Chaque part de la répartition devient une allocation d'escrow : un montant, un bénéficiaire, et une date de libération programmée = date du solde + délai d'escrow défini dans les réglages de plateforme.
Pourquoi séquestrer¶
| Pour | Bénéfice |
|---|---|
| L'entrepreneur | Une fenêtre avant que les commissions ne sortent — le temps que la prestation démarre |
| Le closer | Un engagement chiffré, daté et notifié : il sait combien et quand, dès la vente conclue |
| La plateforme | Une capacité d'intervention en cas de litige, avant que les fonds ne soient dispersés |
L'escrow transforme une promesse verbale (« tu seras payé le mois prochain ») en échéance programmée et visible des deux côtés.
La libération¶
À la date programmée, chaque allocation est libérée automatiquement : le montant quitte l'escrow et crédite le portefeuille de son bénéficiaire.
L'opération est protégée sur trois plans :
- Idempotente — une allocation déjà libérée ne peut pas l'être une seconde fois, même en cas de rejeu technique ;
- Rattrapée — un mécanisme de balayage repasse périodiquement sur les allocations dont la date est échue mais qui n'ont pas été libérées, et les relance ;
- Écrite en partie double — la libération produit deux écritures comptables symétriques, jamais une simple mise à jour de solde.
La libération anticipée¶
Le staff ikloze peut forcer la libération d'une allocation avant son échéance, via une permission d'administration dédiée. L'action enregistre qui l'a déclenchée et pourquoi. C'est la soupape pour les cas légitimes (litige tranché, geste commercial) — tracée, jamais silencieuse.
Ce que voit chaque partie¶
Le produit notifie à deux moments distincts, ce qui évite l'effet « argent promis, jamais vu » :
| Moment | Qui est notifié | Message |
|---|---|---|
| Vente conclue | Closer et manager | L'opportunité est conclue |
| Vente conclue | Closer et manager | Commission à venir : montant et date de libération |
| Libération | Le bénéficiaire | Commission créditée sur le portefeuille |
| Libération | Propriétaire du workspace | Le reliquat est crédité au workspace |
Les frais de plateforme ne déclenchent aucune notification : c'est un flux interne à ikloze.
La traçabilité comptable¶
Chaque mouvement est inscrit dans un grand livre en partie double : toute somme qui quitte un portefeuille en crédite un autre, du même montant, dans la même écriture.
Les mouvements sont typés, ce qui rend chaque ligne du grand livre lisible sans contexte :
| Type de mouvement | Signification |
|---|---|
customer_payment |
Paiement d'un prospect encaissé |
commission_closer |
Part revenant au closer |
commission_manager |
Part revenant au manager |
workspace_remainder |
Part revenant à l'entrepreneur |
platform_fee |
Frais de plateforme ikloze |
withdrawal_reserved |
Montant réservé pour un retrait en cours |
withdrawal_paid_out |
Retrait effectivement versé |
manual_adjustment |
Correction manuelle par le staff |
Chaque écriture référence son origine — le lien de paiement, l'échéance, l'allocation d'escrow ou la demande de retrait concernée. On peut donc remonter de n'importe quelle ligne de solde jusqu'à la vente qui l'a produite.
L'équilibre du grand livre est un invariant
Une opération qui déséquilibrerait le grand livre est rejetée, pas corrigée en silence. La cohérence comptable prime sur la réussite de l'opération en cours.