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10 — Recruter : annonces & candidatures

Ce chapitre décrit le chemin par annonce : l'entrepreneur publie une offre, des closers postulent, il les trie, il discute, il propose. Le chemin direct — repérer un closer dans l'annuaire et lui proposer une mission sans annonce — est traité au chapitre 11.


Côté closer : le profil

Avant de pouvoir postuler à quoi que ce soit, un closer doit avoir un profil actif.

Ce qu'il déclare

Élément Détail
Secteurs Un ou plusieurs parmi : formation, e-commerce, services B2B, immobilier, santé, finance, autre
Présentation Texte libre, 2 000 caractères maximum
Disponibilité Temps plein · temps partiel · indisponible

Le closer déclare où il opère ; le workspace déclare ce qu'il vend. Les deux utilisent volontairement la même liste de secteurs — deux vocabulaires parallèles rendraient tout rapprochement impossible.

Ce qu'il ne déclare pas

Aucune statistique. Chiffre d'affaires, taux de conversion, ancienneté, nombre de missions : tout est calculé par le produit. Voir 12 — Réputation & statistiques.

Le cycle de vie du profil

Créer le profil        ── exige un KYC approuvé
  INACTIF  ── n'existe que pour son propriétaire
      │ Activer      ── exige un KYC approuvé
   ACTIF   ── visible dans l'annuaire, peut postuler,
      │        peut recevoir des propositions
      │ Désactiver   ── libre, sans condition
  INACTIF  ── retiré de l'annuaire, rien n'est effacé

Trois points à retenir pour une démonstration :

  • Un profil n'existe pour personne d'autre tant qu'il n'est pas activé. La création ne rend rien public.
  • La désactivation est toujours libre. Se retirer de la vue n'est jamais quelque chose qu'on retient.
  • La désactivation n'efface rien — ni la présentation, ni l'historique. Réactiver restitue le profil tel quel.
  • Se retirer de l'annuaire n'annule pas le passé. Les propositions déjà reçues restent recevables, les candidatures déjà envoyées restent lisibles : elles s'adressaient à une personne, pas à une fiche.

Le profil ne peut être géré que par son propriétaire, et il survit à l'absence de workspace : un closer entre deux missions garde son profil, ses statistiques et ses avis.


Côté entrepreneur : l'annonce

Ce que porte une annonce

Champ Détail
Titre 120 caractères maximum
Description 5 000 caractères maximum
Secteur Celui du poste, pas forcément celui du workspace
Étiquettes débutant accepté, fuseau EMEA — ce qui aide à trier plutôt qu'à lire
Type de contrat Durée déterminée · volume de leads · continu
Valeur du terme Nombre de jours, ou quota de leads, selon le type
Taux de commission Le taux offert — obligatoire et strictement supérieur à zéro
Préavis En jours (14 par défaut)
Postes Combien de closers l'annonce peut recruter (1 à 100)

Le secteur de l'annonce, pas celui du workspace

Un workspace qui vend à la fois de la formation et du e-commerce ouvre deux postes distincts. Le secteur est donc porté par l'annonce, le workspace ne fournissant que la valeur par défaut.

Le cycle de vie

  BROUILLON  ── modifiable en totalité, invisible de tous
      │ Publier  ── exige le KYC du propriétaire
      │             + vérification de la marge de commission
   PUBLIÉE   ── visible dans l'annuaire, reçoit des candidatures
      │        ── expire au bout de 30 jours
      ├── Republier ──▶ repousse l'échéance sur la même annonce
   CLÔTURÉE  ── terminal ; tout reste consultable

Trois règles produit à savoir expliquer :

1. Publier fige les conditions. Une fois l'annonce publiée, le secteur, le type de contrat, sa valeur, le taux de commission et le préavis ne sont plus modifiables. Des gens ont postulé sur ces chiffres ; les changer sous eux serait une tromperie que l'annonce n'a aucun moyen d'annoncer. Le titre, la description et les étiquettes restent corrigibles — ils ne changent aucun engagement.

2. Le nombre de postes ne peut qu'augmenter. Le réduire invaliderait rétroactivement des candidatures déjà reçues.

3. Il n'y a pas de retour au brouillon, ni de suppression. Dépublier pour corriger puis republier reviendrait à réécrire des conditions déjà acceptées. Clôturer et ouvrir une nouvelle annonce coûte un clic et laisse une trace honnête.

L'expiration et la clôture automatique

Une annonce expirée n'est pas clôturée : elle sort de l'annuaire et son auteur peut la republier, ce qui repousse l'échéance sans créer de doublon.

Une annonce se clôture d'elle-même quand les missions qu'elle a produites remplissent ses postes. Laisser une annonce en vue une fois les places prises fait postuler des gens pour rien.

Les candidatures en attente ne sont pas rejetées en masse

Quand une annonce se clôture à sa capacité, les candidatures restantes sont laissées en l'état. Un rejet automatique serait la plateforme parlant à la place de l'entrepreneur sur le sujet où le ton compte le plus — et il voudra peut-être garder un candidat pour la prochaine ouverture. Le closer voit la clôture depuis sa propre liste.

La vérification de marge

À la publication, le produit vérifie que le taux offert tient dans la marge disponible :

taux du closer + taux du manager + frais de plateforme  ≤  100 %

Ce contrôle est fait à la publication uniquement. Un brouillon n'engage à rien, et refuser un taux dans un champ qu'on est encore en train de remplir est hostile. Si la marge bouge après coup, ce qui est déjà publié reste honorable.


La candidature

Postuler

Le closer trouve l'annonce dans l'annuaire et postule avec un message de 2 000 caractères maximum. Trois conditions :

  1. il a un profil actif ;
  2. il n'est pas déjà membre du workspace qui recrute ;
  3. il n'a pas déjà une candidature en cours ou rejetée sur cette annonce.

Retirer sa candidature libère la place, un rejet non

Un closer qui retire sa candidature peut repostuler : un clic malheureux ne doit pas fermer une opportunité pour de bon. Un closer rejeté ne peut pas repostuler : postuler par-dessus la réponse du recruteur, si.

Les statuts

Statut Signification
En attente Envoyée, pas encore triée
Présélectionnée Le recruteur la retient — seul statut depuis lequel une mission peut être proposée
Rejetée Terminal, jamais réversible : un recruteur qui change d'avis propose la mission directement
Retirée Le closer s'est retiré ; il peut repostuler
Recrutée Le closer a accepté la mission proposée

« Recrutée » se pose à l'acceptation, jamais à la proposition

Une offre n'est pas un recrutement. Marquer la candidature dès la proposition rendrait le mot faux pendant toute la fenêtre de réponse — et faux pour de bon si le closer refuse. Un refus, une révocation ou une expiration n'écrivent donc rien : la candidature reste présélectionnée, et l'entrepreneur peut revenir avec d'autres conditions.

Ce que le recruteur voit d'un candidat

La fiche du candidat est exactement celle de l'annuaire, seuil de publication du chiffre d'affaires compris. Recevoir une candidature ne donne accès à aucun montant que l'annuaire retient.


L'entretien : le fil de discussion

Chaque candidature porte un fil de messages entre le closer et le workspace. C'est l'entretien d'embauche, dans le produit.

Caractéristique Détail
Message 5 000 caractères maximum
Pièces jointes 5 par message, 10 Mo par fichier
Temps réel Les messages arrivent sans rafraîchir la page
Accusé de lecture Par côté (closer / workspace), pas par personne
Confidentialité Les pièces jointes sont privées, accessibles par lien signé à durée limitée

Les pièces jointes vivent dans leur propre espace de stockage, séparé de celui des documents KYC : une fiche produit non publiée ou un projet de contrat n'a pas à partager le régime d'accès d'une pièce d'identité.


Le tri

L'entrepreneur — ou toute personne à qui il a donné le droit — dispose de trois actions :

Action Effet
Présélectionner Marque la candidature comme retenue. Rejouable sans effet : la date du premier tri est conservée
Rejeter Terminal. Le candidat ne pourra pas repostuler sur cette annonce
Proposer une mission Ouvre le contrat — le chapitre 11

Une candidature déjà répondue (rejetée, retirée, recrutée) n'est plus triable.

Le cloisonnement des managers

Un manager qui n'a accès qu'à ses propres éléments ne voit que les annonces qu'il a écrites et les candidatures qui s'y rattachent. Les annonces d'un collègue lui répondent « introuvable », jamais « interdit » — sinon la réponse confirmerait leur existence.

→ Le principe général : 13 — Rôles & permissions.


Les droits nécessaires

Action Permission
Écrire, publier, clôturer une annonce ; trier les candidatures announcements.manage_announcement
Proposer, révoquer, terminer une mission missions.propose_mission

Côté closer, aucune permission de workspace n'intervient : gérer son profil, postuler, discuter et répondre à une proposition se fait sans appartenir à quoi que ce soit. C'est indispensable — un closer entre deux missions n'est membre d'aucun workspace.


En résumé

  • Un profil closer n'existe pour personne tant qu'il n'est pas activé, et son activation exige un KYC approuvé.
  • Publier fige les conditions financières d'une annonce ; le nombre de postes ne peut qu'augmenter.
  • Une annonce expire au bout de 30 jours, se republie sur la même ligne, et se clôture seule quand ses postes sont pourvus.
  • Un rejet est définitif, un retrait ne l'est pas.
  • « Recrutée » se pose quand le closer accepte, jamais quand l'offre est faite.
  • L'entretien vit dans le produit, pièces jointes comprises.